Общение с водителем: продолжение статьи о нелишних тонкостях
Тот человек, кто будет отвечать за Вашу безопасность. Тот человек, на котором будет лежать управление машиной с более чем 15-ю местами. И, конечно, тот человек — кто будет рад поделиться своим опытом с пассажирами. Это водитель микроавтобуса, от которого зависит и атмосфера поездки, и характер езды. И скорость передвижения по большому городу.
Если в автотранспортной компании позволяют самостоятельно выбрать водителя, непременно воспользуйтесь этим моментом. Но для этого нужно знать пару важных приемов, которые помогут нанять общительного, опытного и веселого водителя.
Данная статья является продолжением предыдущей полезной статьи: «Заказ микроавтобусов на праздничные и знаменательные дни: НЕ лишние тонкости».
ПРИЕМ №1. ВОДИТЕЛЬ И ЕГО КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ
Лучшее место для общения с водителем находится в его автомобиле. Как бы это странно не звучало, но это именно так. Именно в автомобиле водитель чувствует себя уверенно, ведет себя естественно. И открывается полностью собеседнику. Вспомните откровения таксистов.
Обратите внимание на действия водителя. Если водитель первым делом достает сигарету, принюхайтесь в салоне. Если сигаретами не пахнет, значит, он курит не много и дискомфорта это не вызовет. Если же и салон пахнет, то это значительный минус. Если он начинает говорить о своей работе – это хорошо. Водитель чувствует себя уверенно, а значит, сможет поддержать любой разговор с «тусовкой», которую будет подвозить.
Расспросите его о предыдущей поездке. Если он больше говорит о людях, то это хороший знак. Соответственно он с ними разговаривает чаще, за счет своих личностных характеристик. Если водитель расскажет смешные случаи, анекдоты или развеселит Вас — это только плюс. Это будет сильным преимуществом в поездке. И, наконец, узнаете о его любимых машинах. Если водитель любит машину, на которой ездит — это хороший водитель. Потому что порядочный водитель не будет отзываться негативно или пренебрежительно о своем автомобиле.
ПРИЕМ №2. ВОДИТЕЛЬ И АВТОМОБИЛЬ
Теперь черед самого автомобиля. Во время общения не забывайте про сам микроавтобус или автобус. Если мы оговорили уже запах сигарет, то к другим запахам следует отнестись внимательней. Для большого автобуса запах бензина характерен, особенно рядом с отделениями двигателя и с баками. Но не более. Если же запах силен, расспросите о причинах водителя. В автомобиле запахи алкоголя, сильных ароматов должны настораживать.
Расспросите водителя об этом автомобиле. О последнем ремонте, о местах стоянки и чистке автомобилей (внутренней чистке и помывке). Они должны производиться часто, ведь в микроавтобусах и автобусах по заказам перевозится большое количество людей. Чем чаще убирают – тем чище микроавтобус.
Кроме автомобиля водителя, осмотрите автомобили на стоянке. Если они опрятны и ухожены, следовательно, в компании их моют перед каждой поездкой. Это хороший знак, ведь только дальновидные компании так поступают.
ПРИЕМ №3. ВОДИТЕЛЬ НА СЧЕТУ КОМПАНИИ
Нет такой компании, которая бы отзывалась плохо о своих сотрудниках. Зато можно расспросить более детально о качествах сотрудника, выведав следующую информацию. Поспрашивайте о том, на какие маршруты чаще всего отправляется тот или иной водитель. Чем больше один водитель отправляется на свадебные маршруты, тем лучше он их знает. Разве будут скрывать от Вас эту информацию менеджеры?
Также стоит поинтересоваться на счет опыта работы в этой компании, а также общий опыт вождения. Если водитель на хорошем счету у компании, сотрудники обязательно приведут какие-нибудь факты в пользу водителя.
Ритуальные услуги
Свадьба
Трансферы
Междугородние перевозки